Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost Klíma pre teba s.r.o., Hurbanova 11, 921 01 Piešťany, IČO: 53524039, DIČ: 2121392691.
Kontaktní údaje společnosti jsou:
Název: Klimapreteba s.r.o.
Adresa: Hurbanova 11, 921 01 Piešťany
E-mail: klima@klimapreteba.sk
Telefon: 0907 044 080
Provozujeme e-shop na webových stránkách www.kpt.cz
Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozování našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám oznámíte, a to hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jsou to osobní údaje v rozsahu: Jméno, E-mail, Telefon.
Z jakého důvodu?
Na základě zaslaných osobních údajů vás následně budeme kontaktovat v souvislosti s naší nabídkou zboží a služeb.
Na základě jakého právního základu?
Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nebudeme moci s vámi komunikovat za účelem uzavření smlouvy o dodání našich zboží nebo poskytnutí našich služeb.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše osobní údaje budeme zpracovávat nejdéle 10 let od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od vás potřebujeme k zajištění uzavření smlouvy o poskytnutí našich zboží nebo služeb. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon a e-mail.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naše povinnosti vyplývající ze smlouvy – dodání zboží nebo poskytování služeb. Využitím kontaktních údajů budeme s vámi také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze všeobecně závazných právních předpisů (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).
Na základě jakého právního základu zpracováváme osobní údaje?
Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti. Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nebudeme moci s vámi uzavřít smlouvu o dodání našich zboží nebo poskytnutí našich služeb.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Během dodání zboží nebo poskytování služeb a potom 10 let od posledního poskytnutí těchto služeb nebo dodání zboží.
C. Newsletter (komerční komunikace)
Pokud jste si u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání marketingových oznámení, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání našich marketingových oznámení.
Na základě jakého právního základu?
Jedná se o zpracování na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR – naše oprávněné zájmy, kterými jsou marketingová komunikace cílená na naše zákazníky.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
10 let od vašeho posledního nákupu. V případě, že nechcete nadále dostávat naše marketingová oznámení, můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás můžete kontaktovat na e-mailu: klima@kpt.cz.
II. Kdo se k údajům dostane?
Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k vašim osobním údajům z důvodu toho, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČO: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25395)
- společnosti podílející se na expedici zboží Kurier (společnost 123 Kurier s.r.o., se sídlem Vojtaššáková 616, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika, IČO 46598863)
- společnosti podílející se na expedici plateb (Shoptet Pay, společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČO: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25395)
- poskytovatel e-mailingové služby (ECOMAIL.CZ, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, Praha 2, 120 00)
- marketingová agentura (Klíma pre teba s.r.o., Hurbanova 11, 921 01 Piešťany, IČO: 53524039, DIČ: 2121392691)
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dále měli vědět
V naší společnosti nemáme odpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese klima@kpt.cz nebo zavolejte na tel. č. 0907 044 080.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úkoly, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí a celkově zlepšují uživatelskou zkušenost. Dokáží také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené vaší osobě a vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou potřebné pro provoz webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tím, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se pro sledování preferencí a umožňují zobrazovat reklamu a další obsah, který nejlépe odpovídá vašim zájmům a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou také používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromážděným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam najdete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete také následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit používání pouze některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích najdete na následujících odkazech:
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu je možné vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost dozorčímu orgánu, kterým je v naší jurisdikci Úřad na ochranu osobních údajů SR, nebo se obrátit na soud. Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Telefon: +421 2 32 31 32 14
Tyto zásady jsou účinné od 01.06.2024